Všeobecné podmienky účasti na kurze Gamecraft v školskom roku 2024/2025
(ďalej len “Zmluva”)
I. Základné ustanovenia
Tieto všeobecné podmienky upravujú pravidlá účasti detí na vzdelávacích kurzoch GameCraft. Upravujú práva a povinnosti zmluvných strán, t.j. Organizátora a rodiča/zákonného zástupcu dieťaťa/Objednávateľa.
a) Organizátor: Hemisféra ľavá o.z., Pribinova 10, 811 09 Bratislava, IČO: 52630226, DIČ: 2121139053 (ďalej len “Organizátor”)
b) Objednávateľom sa môže stať akákoľvek fyzická osoba – rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa spôsobilý na právne úkony (ďalej len “ Objednávateľ ”).
c) Kurzom Gamecraft sa rozumie: poskytovanie vzdelávania v oblasti programovania hier, gamedizajnu, alebo počítačovej grafiky v maximálne 15 člennej skupine detí v priebehu školského obdobia, presne od októbra do júna alebo podľa dohody, a to prezenčne v mieste konania kurzu (ďalej len “ Kurz ”):
d) Jedna lekcia trvá 1 hodinu (60 minút) alebo 2 hodiny (2x 60 minút), ďalej len “Lekcia”
II. Zmluvný vzťah
a) Objednávateľ si výberá Kurz na stránke hemisfera.sk, vyplní a odošle online prihlasovací formulár (registrácia), ktorý je zo strany Organizátora potvrdený automaticky prihlasovacím systémom
b) Organizátor potvrdí registráciu Objednávateľovi vystavením zálohovej faktúry (čl. III, bod d) tejto Zmluvy), ktorú odošle e-mailom na adresu z prijatého formulára. Odoslaním potvrdzujúceho e-mailu o prijatí registrácie, ktorého súčasťou je zálohová faktúra, dochádza zo strany Organizátora k záväznému potvrdeniu prihlásenia
c) zmluvný vzťah medzi Objednávateľom a Organizátorom vzniká dňom prijatia (prvej) úhrady na bankový účet Organizátora (čl. III., bod e) tejto Zmluvy) (ďalej len “Zmluva”)
d) Objednávateľ prihlasuje dieťa záväzne na vybraný počet Lekcií z kalendára v ponuke, ktorá je súčasťou online prihlasovacieho formulára.
e) Kurz sa koná v dňoch, termínoch, ktoré vopred určí Organizátor a ponuku zverejní na svojej webovej stránke v kalendári, ktorý je súčasťou prihlasovacieho formulára
f) Objednávateľ má možnosť prihlásiť dieťa na Kurz kedykoľvek v priebehu školského roka. Prihlásenie je platné od najbližšej lekcie nasledujúceho kalendárneho mesiaca. Organizátor sa v takom prípade zaväzuje fakturovať Objednávateľovi cenu za Kurz v nadväznosti na aktuálny počet lekcií zostávajúcich do konca príslušného školského roka.
g) Kurz sa koná len v priebehu školského roka, t.j. v dňoch školského vyučovania a nekoná sa v priebehu školských prázdnin, v dňoch pracovného pokoja, v dňoch štátneho sviatku a v dňoch riaditeľského voľna na príslušnej ZŠ
III. Cena
a) Cena za Kurz závisí od zvolenej dĺžky Lekcií v online formulári
b) Cena zahŕňa:
- vzdelávanie detí podľa podmienok uvedených v tejto Zmluve
- náhradné hodiny v prípade ochorenia dieťaťa
- učebné materiály na stránke gamisfera.hemisfera.sk (možnosť pracovať aj z domu)
- virtuálne mince pre deti na nákup v Gamecraftovom obchode
c) Objednávateľ si môže v prihlasovacom formulári zvoliť možnosť platby jednorázovo alebo na splátky (tzv. čiastkové platby). Počet splátok si vyberá Objednávateľ z aktuálne platnej ponuky v prihlasovacom formulári. V súlade so splátkovým kalendárom posiela Organizátor Objednávateľovi zálohové faktúry v mesačných intervaloch.
d) Objednávateľ si rovnako môže v prihlasovacom online formulári zvoliť možnosť platby kartou alebo prevodným príkazom. Ak zvolí platbu kartou, bude automaticky presmerovaný do platobnej brány Stripe, kde vyplní údaje potrebné pre platbu kartou a vykoná úhradu okamžite. V takom prípade dostane e-mailom potvrdenie o prijatej platbe a ostrú faktúru. Zálohová faktúra pri voľbe platby kartou nie je vystavená, Objednávateľ obdrží po úspešnej platbe ostrú faktúru e-mailom.
e) ak Objednávateľ zvolil možnosť čiastkových platieb a zároveň zvolil platbu kartou, platí, že po prvej prijatej platbe (podľa čl. III, bod e)) mu bude v mesačných intervaloch automaticky stiahnutá platba cez platobnú bránu Stripe, a to vždy v rovnakej sume a v súlade so splátkovým kalendárom zvolenom v online prihlasovacom formulári. Ostrá faktúra bude Objednávateľovi doručená automaticky po prijatí každej mesačnej stiahnutej platbe, prijatej na bankový účet Organizátora.
f) ak pri platbe kartou z akéhokoľvek dôvodu platba neprejde, musí v prípade prvej (alebo jednorázovej) platby Objendávateľ vyplniť prihlasovací formulár znova a zvolí platbu prevodným príkazom
g) ak nastanú komplikácie pri druhej a ďalšej platbe kartou, ktorá sa sťahuje Objednávateľovi automaticky z jeho bankového účtu v súlade so splátkovým kalendárom, t.j. platba nebude prijatá na bankový účet Organizátora, bude Objednávateľovi automaticky doručená zálohová faktúra s výzvou na úhradu prevodným príkazom na úhradu v termíne splatnosti 14 dní. Možnosť ďalšej platby kartou podľa splátkového kalendára v takomto prípade zaniká.
h) Objednávateľ, ktorý obdržal zálohovú faktúru pri voľbe platby prevodným príkazom, sa zaväzuje uhradiť cenu za Lekcie bankovým prevodom alebo vkladom na bankový účet najneskôr do 14 dní od doručenia zálohovej faktúry. Ako variabilný symbol (VS) uvedie číslo zálohovej faktúry, v poznámke uvedie meno dieťaťa alebo meno rodiča/zákonného zástupcu
- peňažný ústav – Tatra Banka a.s. – názov účtu: Hemisféra ľavá o.z. – číslo účtu: 29 4407 6095/1100 – IBAN: SK59 1100 0000 0029 4407 6095
i) Organizátor sa zaväzuje po prijatí platby na bankový účet odoslať objednávateľovi e-mailom potvrdenie/ daňový doklad/ faktúru.
j) ak Objednávateľ neuhradí zálohovú faktúru v termíne splatnosti, odošle mu Organizátor upomienku č.1, v ktorej ho vyzve k neodkladnej úhrade. Ak Objednávateľ neuhradí po výzve upomienkou č.1 zálohovú faktúru, odošle mu Organizátor emailom upomienku č.2. Ak Objednávateľ opäť neuhradí po výzve upomienkou č.2 zálohovú faktúru, je Organizátor oprávnený využiť všetky dostupné právne prostriedky na vymáhanie pohľadávky.
k) Všetky ceny uvedené na webovej stránke Organizátora sú konečné. Akciové ceny sú platné do dátumu ukončenia akcie. Akékoľvek dodatočné zľavy, individuálne zľavy, nie sú vzájomne kombinovateľné.
IV. Práva a povinnosti Objednávateľa
a) Objednávateľ prehlasuje, že všetky údaje vyplnené v prihlasovacom online formulári sú pravdivé
b) Objednávateľ sa zaväzuje uhradiť cenu Kurzu podľa podmienok stanovených v tejto Zmluve
c) Objednávateľ sa zaväzuje doručiť najneskôr v deň prvého nástupu dieťaťa na Kurz nasledujúce doklady:
- súhlas rodiča so zakladaním online účtov na vzdelávacie účely
- súhlas rodiča s príhlasovaním dieťaťa na webové stránky podľa potrieb výučby na Kurze (v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov)
- súhlas rodiča o odchode dieťaťa z Kurzu
d) Objednávateľ je povinný o všetkých zmenách týkajúcich sa účasti dieťaťa na Kurze – prihlásenie, odhlásenie, zmena zvolených dní v týždni, náhradné Lekcie a pod. – informovať Organizátora písomnou formou, t.j. e-mailom na adrese info@hemisfera.sk
e) Odhlásenie z kurzu je možné iba písomnou formou, tj. e-mailom na adresu info@hemisfera.sk alebo vyplnením na to určeného formulára na webovej stránke Organizátora. Odhlásenie je platné od prvého dňa mesiaca nasledujúceho po dni doručenia odhlásenia. V prípade odhlásenia má Objednávateľ nárok na vrátenie pomernej časti platby za nevyužité lekcie a to výhradne lekcie uskutočnené v období nasledujúcom po začatí platnosti odhlásenia, tj, od prvého dňa kalendárneho mesiaca nasledujúceho po doručení odhlásenia.
f) v prípade neúčasti dieťaťa na Kurze Organizátor uhradenú cenu za vymeškané Lekcie Objednávateľovi nevracia
g) V prípade vymeškania Lekcie má Objednávateľ nárok na:
- náhradné Lekcie, ktoré si môže dieťa vyčerpať najneskôr jeden kalendárny mesiac nasledujúci po mesiaci, v ktorom Lekcie vymeškal
- náhradné Lekcie si môže dieťa vyčerpať v ktorýkoľvek deň v týždni, kedy sa Kurz koná (vrátane dní, na ktoré sa neviaže jeho prihláška)
- náhradné Lekcie je možné si vyčerpať aj na inej škole (v prípade prezenčnej výučby), kde Organizátor Kurz organizuje alebo na kurze Online
- o požiadavke vyčerpať si náhradné lekcie informuje Objednávateľ Organizátora písomne na adrese info@hemisfera.sk a náhradnú Lekciu si vyčerpá až po potvrdení termínu zo strany Organizátora
- na konkrétnom termíne náhradnej Lekcie je možné sa vopred dohodnúť aj s príslušným lektorom, bez predošlého súhlasu lektora však nie je možné vyčerpať si náhradnú Lekciu
- v prípade, že Objednávateľovi nevyhovuje žiaden z ponúknutých termínov náhradnej Lekcie, nevzniká mu nárok na inú kompenzáciu
h) Objednávateľ sa zaväzuje informovať svoje dieťa o presnom čase konania Kurzu, aj o všetkých doplňujúcich informáciách, popr. zmenách, ktoré mu zo strany Organizátora budú doručené e-mailom
i) Objednávateľ má právo požiadať Organizátora o informácie týkajúce sa pokrokov dieťaťa na Kurze, popr. o projektoch na ktorých dieťa pracuje
j) Objednávateľ má právo zúčastniť sa na vopred ohlásenej otvorenej Lekcii Kurzu Gamecraft
V. Práva a povinnosti Organizátora
a) Organizátor sa zaväzuje dodržať všetky podmienky uvedené v tejto Zmluve
b) Organizátor nenesie zodpovednosť za činnosť tretích strán v súvislosti s organizáciou a konaním Kurzu (zmluvní partneri a subdodávatelia)
c) ak je Organizátor nútený v prípade nepredvídateľných objektívnych skutočností (napr. nedostatočný počet prihlásených detí) zmeniť podmienky, alebo zrušiť naplánovaný Kurz ešte pred jeho zahájením, navrhne Objednávateľovi zmenu za Kurz prebehajúci na inej škole alebo presun na výučbu online. Ak Objednávateľ s navrhovanými zmenami nesúhlasí Organizátor mu vráti 100% uhradenej sumy a to len v prípade, že sa Kurz, na ktorý dieťa pôvodne prihlásil vôbec nezahájil.
d) pri zrušení Kurzu z dôvodu neobsadenia (nedostatočného počtu prihlásených detí) musí byť Objednávateľ informovaný najneskôr 3 dni pred nástupom na Kurz. Zmena zmluvy sa môže uskutočniť iba písomne, e-mailom.
e) Organizátor sa zaväzuje uviesť na webovej stránke všetky informácie pravdivo a zrozumiteľne
VII. Odstúpenie od zmluvy
a) Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a to iba písomnou formou, e-mailom.
b) Objednávateľovi odstúpením od Zmluvy nevzniká nárok na vrátenie uhradenej sumy za Kurz, ani jej pomernej časti.
c) Odstúpenie od Zmluvy je platné dňom doručenia písomného oznámenia Organizátorovi.
d) Organizátor môže odstúpiť od Zmluvy v prípade objektívne nepredvídateľných okolností alebo v prípade, že Objednávateľ neplní povinnosti vyplývajúce z tejto zmluvy
VIII. Záverečné ustanovenia
a) Objednávateľ týmto udeľuje Organizátorovi súhlas so spracovaním jeho osobných údajov a údajov jeho dieťaťa, ktoré poskytol pri registrácii na Kurz organizovaný Organizátorom v súlade s GDPR
b) Objednávateľ zároveň súhlasí s použitím audiovizuálnych záznamov z Kurzu, ktorého sa jeho dieťa zúčastnilo na propagačné účely
c) Organizátor je oprávnený osobné údaje a audiovizuálne záznamy z Kurzov ďalej spracovať, a to pri
organizovaní svojich ďalších aktivít, na marketingové účely, prezentáciu a propagáciu aktivít spoločnosti
d) súhlas so spracovaním osobných údajov Objednávateľ udeľuje dobrovoľne na vopred neurčenú dobu a je možné ho kedykoľvek písomne, e-mailom odvolať.
e) pripomienky ako aj reklamácie treba podať písomne najneskôr do 30 dní odo dňa, kedy sa Objednávateľ dozvedel o skutočnosti zakladajúcej nárok na reklamáciu/pripomienky
f) právne vzťahy neupravené touto Zmluvou sa spravujú ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, v platnom znení
g) obe zmluvné strany vyhlasujú, že všetky podmienky sú im jasné a zrozumiteľné, súhlasia s nimi a zaväzujú sa ich plniť
h) tieto Všeobecné podmienky účasti na Kurze Gamecraft nadobúdajú platnosť od 10.9.2020 a sú neoddeliteľnou súčasťou záväzného prihlásenia dieťaťa na Kurz Gamecraft.